Datenschutz­erklärung

Inhalt

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne von Art. 4 Nr. 7 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Max Franke
Vokuma Web-Agentur
c/o Block Services
Stuttgarter Str. 106
70736 Fellbach
Deutschland

E-Mail: kontakt@vokuma.com

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unmittelbar unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

2. Unsere Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für unsere Website und unsere Leistungen erforderlich ist. Konkret bedeutet das:

• Wir setzen keine Tracking-Werkzeuge von Drittanbietern ein und erstellen keine Nutzungsprofile. Wie oft unsere Seiten aufgerufen werden, zählen wir selbst auf unserem Server, ohne Cookies (Ziffer 4).
• Wir verwenden keine Werbe- oder Marketing-Cookies. Deshalb benötigt diese Website auch kein Cookie-Banner.
• Schriften und alle weiteren Gestaltungselemente liefern wir von unserem eigenen Server aus. Beim Aufruf unserer Seiten wird keine Verbindung zu Google Fonts oder vergleichbaren Diensten hergestellt.
• Wir binden keine Social-Media-Plugins und keine externen Videodienste ein.
• Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.
• Unsere Server stehen in Deutschland. Für die Auslieferung nutzen wir Cloudflare (Ziffer 5), für einzelne Aufgaben künstliche Intelligenz von Anthropic (Ziffer 6 und 11). Darüber informieren wir an den jeweiligen Stellen.

3. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf einer der folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen

Wenn Sie eine Anfrage stellen oder wir einen Vertrag mit Ihnen erfüllen.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen

Zum sicheren und stabilen Betrieb unserer Website, zur Abwehr von Angriffen und Missbrauch, für unsere Zugriffsstatistik und für Werbung per Post an Betriebe.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung

Soweit uns handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten treffen.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Soweit Sie uns ausdrücklich eine Einwilligung erteilt haben. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

4. Hosting, Protokolle und Zugriffsstatistik

Unsere Website, die Vokuma-App und die Prototypen laufen auf einem Server in einem Rechenzentrum in Nürnberg, Deutschland. Dienstleister ist die netcup GmbH, Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe. Mit ihr besteht ein Vertrag über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf einer Seite speichert der Server automatisch in Protokolldateien:

• die IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und Adresse der abgerufenen Datei
• übertragene Datenmenge und Meldung über den Erfolg des Abrufs
• Browsertyp und Version sowie das Betriebssystem
• die zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern übermittelt
• das ungefähre Land, abgeleitet aus der IP-Adresse

Das ist technisch erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe nachvollziehen zu können.

Zugriffsstatistik. Aus diesen Protokollen erstellen wir eine eigene Statistik: welche Seiten wie oft aufgerufen werden, von welcher Herkunftsseite, mit welchem Gerätetyp und aus welchem Land. Um am selben Tag wiederkehrende Aufrufe nicht doppelt zu zählen, bilden wir aus IP-Adresse und Browserkennung einen Prüfwert mit einem täglich wechselnden Schlüssel; IP-Adressen speichern wir dafür nicht gesondert. Es werden keine Cookies gesetzt und keine Profile über mehrere Tage gebildet. Die Statistik erfassen wir auch für die Websites unserer Kunden, dort in deren Auftrag (Ziffer 12), und für unsere Prototypen (Ziffer 13).

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb und an der Kenntnis, wie unser Angebot genutzt wird (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Speicherdauer: Die Protokolldateien werden täglich gewechselt und spätestens nach 15 Tagen gelöscht. Die daraus gezählten Summen enthalten keine personenbezogenen Daten mehr und bleiben erhalten. Untersuchen wir einen konkreten Angriff oder Missbrauch, bewahren wir die betroffenen Einträge bis zur Klärung auf.

5. Cloudflare (Sicherheit und Auslieferung)

Für die Auslieferung, die Verschlüsselung und den Schutz vor Überlastungsangriffen setzen wir den Dienst Cloudflare ein. Anbieter ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA.

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserem Server, auch zu den Websites unserer Kunden und zu den Prototypen, läuft über Cloudflare. Dort wird die verschlüsselte Verbindung entgegengenommen und für die Weiterleitung an unseren Server neu verschlüsselt. Cloudflare verarbeitet dabei Ihre IP-Adresse, Verbindungsdaten und Browserangaben, und technisch auch die Inhalte, die Sie in Formulare eingeben, um schädlichen Datenverkehr zu erkennen und Inhalte zuverlässig auszuliefern.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, schnellen und ausfallsicheren Bereitstellung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Übermittlung in Drittländer: Cloudflare betreibt Rechenzentren weltweit, sodass eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA, nicht ausgeschlossen werden kann. Wir haben mit Cloudflare einen Auftragsverarbeitungsvertrag einschließlich der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO geschlossen.

Weitere Informationen: cloudflare.com/privacypolicy.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns mitteilen, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer und Betrieb sowie den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Unser Postfach liegt bei der OVH SAS in Frankreich. Beim Kontaktformular speichern wir zusätzlich die IP-Adresse, um Missbrauch abzuwehren.

Einordnung mit KI. Eingehende Nachrichten lässt unser System automatisch auf Spam prüfen und nach Anliegen einordnen. Auf unseren Knopfdruck entsteht außerdem ein Antwortentwurf, den wir selbst lesen und anpassen, bevor wir antworten. Dazu übermitteln wir Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betrieb und Nachricht an Anthropic (Claude API). Anthropic verarbeitet die Daten in unserem Auftrag in den USA, nutzt sie nicht zum Training seiner Modelle und löscht sie nach den Fristen des Auftragsverarbeitungsvertrags. Spam wird nie gelöscht, sondern nur in einen eigenen Ordner verschoben, den wir regelmäßig durchsehen. Über Ihr Anliegen entscheiden wir selbst.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Nachricht der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags dient, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen und am Schutz vor Spam nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eine unverschlüsselte E-Mail kann auf dem Übertragungsweg von Dritten mitgelesen werden. Bitte schicken Sie uns auf diesem Weg keine besonders sensiblen Informationen.

Speicherdauer: Die IP-Adresse entfernen wir nach 30 Tagen. Nachrichten ohne anschließenden Vertrag löschen wir sechs Monate nach dem letzten Kontakt, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht.

7. Online-Anfrage und Onboarding

Auf vokuma.com/anfrage können Sie unverbindlich anfragen. Dabei verarbeiten wir die Angaben, die Sie selbst eintragen.

Welche Daten wir erheben

Speichern während der Eingabe

Damit nichts verloren geht, überträgt das Onboarding Ihre Eingaben nach jedem Schritt an unseren Server, also schon bevor Sie die Anfrage absenden. Zusätzlich liegt ein Zwischenstand in Ihrem Browser (Ziffer 9). Schicken Sie die Anfrage nicht ab, löschen wir den Entwurf auf dem Server nach 30 Tagen. Rechtsgrundlage für Entwürfe ist unser berechtigtes Interesse, Ihnen das Fortsetzen zu ermöglichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten diese Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, ein passendes Angebot zu erstellen und im Fall einer Beauftragung die Website für Sie umzusetzen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne die als Pflicht gekennzeichneten Angaben können wir Ihnen kein Angebot machen; alle übrigen sind freiwillig.

Ihr Prototyp

Aus Ihren Angaben und hochgeladenen Dateien erstellen wir einen ersten Entwurf Ihrer Website. Für die Bearbeitung der Inhalte übermitteln wir sie dabei an unseren Dienstleister Anthropic, USA (Ziffer 14). Den Entwurf stellen wir unter einer nicht verlinkten, für Suchmaschinen gesperrten Adresse wie name.vokuma.com bereit. Wer die Adresse kennt, kann ihn ansehen. Kommt kein Auftrag zustande, schalten wir ihn nach 60 Tagen ab und löschen ihn 30 Tage danach.

Speicherdauer

• IP-Adresse: wird nach 30 Tagen aus dem Datensatz entfernt.
• Anfrage ohne Vertragsschluss: Wir löschen Ihre Angaben sechs Monate nach dem letzten Kontakt, sofern Sie nicht früher die Löschung verlangen.
• Anfrage mit Vertragsschluss: Die Daten werden Teil der Vertragsunterlagen; es gelten die Fristen unter Ziffer 15.

8. Hochgeladene Bilder und Videos

Im Onboarding und auf der Infoseite eines Prototyps können Sie uns Bild- und Videodateien für Ihre Website übermitteln. Wir speichern sie auf unserem Server in Deutschland. Bauen wir sie in Ihren Prototyp oder Ihre Website ein, sind sie dort für alle sichtbar, die die Adresse aufrufen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Speicherdauer: Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir die Dateien sechs Monate nach dem letzten Kontakt. Andernfalls bewahren wir sie für die Dauer des Vertrags auf und löschen sie danach, sobald sie für Ihre Website nicht mehr benötigt werden.

9. Speicherung in Ihrem Browser

Wir legen nur Daten in Ihrem Browser ab, die für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Eine Einwilligung ist dafür nicht nötig.

• Onboarding: Ihr Zwischenstand im lokalen Speicher (Local Storage), damit Sie später an derselben Stelle weitermachen können. Er wird gelöscht, sobald Sie die Anfrage absenden oder „Neu anfangen“ wählen, spätestens nach 30 Tagen.
• Offline-Seite: Ihr Browser legt Kopien unserer Seiten und Gestaltungsdateien ab, damit sie schneller laden und bei fehlender Verbindung eine Hinweisseite erscheint (Service Worker). Persönliche Angaben enthalten diese Kopien nicht.
• Vokuma-App: ein Sitzungs-Cookie für die Anmeldung und Einstellungen wie die Ansicht im lokalen Speicher (Ziffer 11).

Sie können diese Daten jederzeit selbst entfernen, indem Sie die Websitedaten in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.

10. Vertragsabwicklung

Kommt ein Vertrag zustande, verarbeiten wir die zur Durchführung erforderlichen Daten, insbesondere Ihre Rechnungsanschrift, gegebenenfalls Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Bankverbindung für eine Lastschrift sowie die Angaben zu beauftragten Leistungen und Zahlungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die steuerliche Aufbewahrung zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Ihre Domain registrieren wir auf Ihren Namen. Dazu übermitteln wir die nötigen Angaben an unseren Registrar und die zuständige Registrierungsstelle (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

11. Vokuma-App und Dashboard

Für Kundinnen und Kunden mit Vertrag betreiben wir die Vokuma-App unter app.vokuma.com. Dabei verarbeiten wir als Verantwortlicher:

• Konto und Anmeldung: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (nur als sicherer Prüfwert gespeichert), Rolle im Betrieb, Zeitpunkte der Anmeldung und ein Sitzungs-Cookie.
• Benachrichtigungen: Erlauben Sie Push-Benachrichtigungen, speichern wir die Zustelladresse Ihres Browsers. Die Nachrichten laufen über den Push-Dienst Ihres Browserherstellers (etwa Google, Apple, Mozilla oder Microsoft), Ende-zu-Ende verschlüsselt, sodass der Push-Dienst den Inhalt nicht lesen kann.
• Direkt-Chat: Nachrichten zwischen Ihnen und uns.
• Prüfung neuer Texte: Texte, die Sie im Editor für Ihre Website schreiben, prüft das System vor dem Speichern automatisch mit KI auf unzulässige Inhalte (Nutzungsbedingungen, Ziffer 5). Dazu übermitteln wir den Text mit Namen und Branche des Betriebs an Anthropic (Claude API).
• KI-Funktionen: Antwortentwürfe und Formulierungshilfen sind freiwillig. Nur wenn Sie sie einschalten, übermitteln wir die dafür nötigen Inhalte an Anthropic.
• Wiederherstellung verschlüsselter Daten: Fordern Sie einen Wiederherstellungsschlüssel an, prüfen wir Ihre Identität, möglichst über einen Code per Brief, einen Rückruf oder einen Videotermin. Eine Ausweiskopie bewahren wir nicht auf. Wir protokollieren nur, wann, von wem und auf welchem Weg geprüft und der Schlüssel herausgegeben wurde.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), für die Prüfung neuer Texte zusätzlich unser berechtigtes Interesse, keine rechtswidrigen Inhalte zu verbreiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Kontodaten löschen wir nach Vertragsende, das Protokoll einer Schlüsselherausgabe drei Jahre nach Vertragsende.

12. Verarbeitung im Auftrag unserer Kunden

Betreiben wir für einen Kunden dessen Website und App, so verarbeiten wir die dort anfallenden Daten der Besucherinnen und Besucher, etwa aus Kontaktformularen, Reservierungen, Terminbuchungen, Bestellungen oder Bewerbungen, ausschließlich im Auftrag und nach Weisung des jeweiligen Kunden. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist in diesen Fällen der Kunde, nicht wir. Mit jedem Kunden schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

Diese Daten speichern wir verschlüsselt. Wir sehen sie nicht ein und nutzen sie nicht zu eigenen Zwecken. Ein Zugriff erfolgt nur, wenn der Kunde ihn für eine Hilfe im Einzelfall ausdrücklich erlaubt oder ein Gesetz ihn verlangt.

Wenn Sie Kunde eines von uns betreuten Betriebs sind und Fragen zu Ihren Daten haben, wenden Sie sich bitte unmittelbar an den Betrieb. Anfragen, die uns dennoch erreichen, leiten wir unverzüglich an ihn weiter.

13. Ansprache von Betrieben per Brief und Prototyp

Wir schreiben Betrieben, die zu unserem Angebot passen könnten, per Post und zeigen ihnen einen Entwurf ihrer möglichen neuen Website.

• Welche Daten: Name des Betriebs, Name der Inhaberin oder des Inhabers, Geschäftsanschrift, Branche und öffentlich sichtbare Angaben zum Betrieb wie Öffnungszeiten und Leistungen.
• Herkunft: das Impressum und die öffentlichen Angaben auf der Website des Betriebs.
• Zweck und Rechtsgrundlage: Werbung für unsere Leistungen bei Geschäftskunden. Das ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Der Entwurf: liegt unter einer nicht verlinkten, für Suchmaschinen gesperrten Adresse, ist auf jeder Seite als Entwurf von Vokuma gekennzeichnet und enthält keine Fotos, Logos, Texte oder Bewertungen, die wir von Ihrer Website oder aus anderen Quellen übernommen hätten. Wir zählen, ob und wann er aufgerufen wird (Ziffer 4).
• Empfänger: Druckdienstleister und Deutsche Post für den Versand; netcup für den Server; Anthropic, USA, für die Bearbeitung der Inhalte (Ziffer 14).
• Speicherdauer: Den Entwurf schalten wir nach 60 Tagen ab und löschen ihn 30 Tage danach. Adressdaten löschen wir sechs Monate nach dem letzten Brief, wenn Sie nicht antworten.

14. Empfänger und Dienstleister

Ihre Daten geben wir nur weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben. Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, arbeiten weisungsgebunden auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO.

Darüber hinaus können Daten an Steuerberatung, Rechtsberatung, unsere Bank oder Behörden übermittelt werden, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Pflichten erforderlich ist.

Übermittlung in Drittländer: Übermittlungen in die USA sichern wir mit den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO ab. Bei Push-Diensten übermittelt Ihr Browser die Zustelladresse selbst; der Inhalt der Nachrichten ist verschlüsselt.

15. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben.

Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Sind Daten nicht mehr erforderlich, unterliegen aber noch einer Aufbewahrungspflicht, sperren wir sie für die weitere Verarbeitung.

16. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen Verlust, Zerstörung sowie unbefugten Zugriff zu schützen. Dazu gehören insbesondere:

• durchgängige Verschlüsselung der Verbindung mittels TLS, erkennbar am Schlosssymbol in Ihrem Browser
• verschlüsselte Speicherung der Daten, die über die Websites unserer Kunden eingehen
• Serverstandort in Deutschland
• Zugriff auf Verwaltungsbereiche ausschließlich nach Anmeldung und über geschützte Verbindungen
• Passwörter nur als sicherer Prüfwert gespeichert
• regelmäßige Sicherheitsaktualisierungen und tägliche Datensicherungen
• Beschränkung des Zugriffs auf Daten auf die Personen, die ihn für ihre Tätigkeit benötigen

Die Datenübertragung im Internet kann trotz aller Maßnahmen Sicherheitslücken aufweisen. Ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff Dritter ist nicht möglich.

17. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt. KI setzen wir nur als Hilfsmittel ein: Sie ordnet Nachrichten ein und schlägt Antworten vor. Über Ihre Anfrage, ein Angebot und jede Antwort entscheiden wir selbst. Die Vorauswahl von Fragen und Funktionen im Onboarding folgt fest hinterlegten Regeln und hat keine rechtliche Wirkung Ihnen gegenüber. Hält die automatische Prüfung im Editor einen Text an, können Sie verlangen, dass ein Mensch ihn erneut prüft.

18. Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber uns die folgenden Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche Daten wir über Sie verarbeiten, sowie eine Kopie dieser Daten erhalten.

Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch eingeschränkt verarbeiten.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie können verlangen, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.

Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung, die wir auf ein berechtigtes Interesse stützen, aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Der Nutzung Ihrer Daten für Werbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen (Ziffer 13).

Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an kontakt@vokuma.com. Wir bearbeiten Ihr Anliegen unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats. Zur Sicherheit Ihrer Daten können wir einen Nachweis Ihrer Identität verlangen, wenn begründete Zweifel bestehen.

19. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe steht Ihnen nach Art. 77 DSGVO ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt. Zuständig ist die Behörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart
Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
baden-wuerttemberg.datenschutz.de

20. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich unsere Leistungen, die eingesetzte Technik oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie oben unter „Stand“.